Legacy a été créé en 1999 grâce à un rachat par la direction des opérations de Stocks Hotels & Resorts Propriety Limited, qui a été fondée en 1984, ce qui fait que l'entreprise a 40 ans.

Legacy s'est imposé sur le marché comme une marque de référence dans l'hôtellerie en Afrique du Sud et en Afrique avec une présence actuelle au Gabon, en Namibie et en Afrique du Sud. Il s'agit de créer des souvenirs et de mettre en place un environnement où nos clients et employés se sentent chez eux à chaque séjour ou prise de fonction. C'est une marque de style de vie qui englobe un monde unique pour vivre, dormir, dîner, travailler et se divertir.

Grâce à notre vaste expérience et réseau, nous pouvons réaliser les rêves d'un propriétaire d'hôtel en assurant une exposition maximale sur les marchés mondiaux, que ce soit par contact direct, e-mail, voix, données ou réseaux sociaux. En fin de compte, nous pouvons concevoir une solution adaptée à vos besoins.

Marketing

L'équipe marketing interne de Legacy propose des solutions sur mesure pour renforcer la présence de votre marque sur le marché. Nous veillons à ce que votre établissement bénéficie d'une exposition maximale sur toutes les plateformes. Nous proposons les services suivants :

  • Développement et conception de marque
  • Conception et gestion de site web
  • Gestion organique des réseaux sociaux
  • Marketing digital payant
  • Publicité grand public et professionnelle
  • Stratégie RP et influenceurs
  • Marketing par e-mailing de base de données
  • Création de contenu (photographie et vidéographie)

ventes mondiales

Lquipe des ventes mondiales de Legacy stimule la croissance grce travers une gestion strate9gique des comptes, connectant les proprie9taires d'hf4tels aux marche9s du monde entier. Avec une sensibilisation cible9e et une repre9sentation experte dans des re9gions travers l'Afrique, l'Europe et les Ame9riques, nous assurons des relations impactantes et le succe8s des ventes. L'quipe des ventes se concentre sur ces domaines cle9s :

  • Gestion des comptes
  • Contrats de tarifs et ne9gociations
  • Sessions de formation, voyages de familiarisation et inspection de sites
  • Ateliers et salons professionnels

gestion opérationnelle

Legacy Hotel Management Services s'appuie sur son vaste savoir-faire opérationnel pour valoriser la marque unique de chaque établissement, optimiser les avantages de son emplacement et maintenir un focus rigoureux sur les objectifs financiers et commerciaux. Les services de gestion opérationnelle incluent :

  • Gestion des services techniques
  • Approvisionnement préférentiel
  • Gestion des ressources humaines
  • Formation
  • Gestion des systèmes d'information de l'infrastructure complète
  • Gestion opérationnelle générale

Revenu et distribution

Nous sommes spécialisés dans la maximisation du potentiel de revenus de votre propriété grâce à une gestion stratégique des revenus. En appliquant des analyses rigoureuses pour prédire le comportement des consommateurs au niveau du micro-marché, nous veillons à ce que vous vendiez la bonne chambre au bon client au bon moment et au bon prix, via le canal approprié. Notre approche globale optimise la disponibilité des produits et les stratégies tarifaires, stimulant la croissance des revenus et renforçant votre avantage concurrentiel.

Systèmes

Nous reconnaissons que les bons systèmes sont essentiels au succès de votre établissement. Notre architecture de systèmes intégrés favorise une collaboration fluide entre les ventes, le marketing, les opérations et la finance, garantissant un service rapide et efficace. En optimisant les canaux de distribution et en améliorant la visibilité, nous aidons votre établissement à atteindre un public mondial et à maximiser son potentiel de vente.

gestion financière

Chez Legacy, nous sommes spécialisés dans la fourniture de services administratifs et financiers complets adaptés à diverses entités juridiques, y compris les sociétés à blocs d'actions et les associations de propriétaires. Notre équipe expérimentée se concentre sur l'optimisation des opérations et la garantie de la conformité, vous permettant de vous concentrer sur votre activité principale. Les services sont adaptés aux exigences spécifiques des propriétaires d'hôtels et comprennent :

  • Services comptables
  • Travail de secrétariat
  • Gestion de la paie
  • Assistance et accompagnement en matière de conformité
  • Audit interne