creando legados vivientes
Legacy fue establecida en 1999 a través de una compra por parte de la dirección de las operaciones de Stocks Hotels & Resorts Propriety Limited, que fue establecida en 1984, por lo tanto, la empresa tiene 40 años de antigüedad.
Legacy se ha consolidado en el mercado como una marca líder en hospitalidad en Sudáfrica y África, con presencia actual en Gabón, Namibia y Sudáfrica. Se trata de crear recuerdos y un ambiente en el que nuestros huéspedes y empleados se sientan como en casa cada vez que se alojan o se presentan a trabajar. Es una marca de estilo de vida que abarca un mundo para que vivas, duermas, comas, trabajes y te diviertas.
A través de nuestra amplia experiencia y redes, podemos cumplir los sueños de un propietario de hotel asegurando la máxima exposición en mercados mundiales, ya sea a través de contacto cara a cara, correo electrónico, voz, datos o redes sociales. En última instancia, podemos crear una solución a medida para satisfacer tus necesidades.
Marketing
El equipo de marketing interno de Legacy ofrece soluciones personalizadas para elevar la presencia de su marca en el mercado. Nos aseguramos de que su propiedad obtenga la máxima exposición en todas las plataformas. Ofrecemos los siguientes servicios:
- Desarrollo y diseño de marca
- Diseño y gestión de sitios web
- Gestión orgánica de redes sociales
- Marketing digital pagado
- Publicidad para consumidores y comercio
- Estrategia de relaciones públicas e influencers
- Marketing por correo electrónico a base de datos
- Creación de contenido (fotografía y videografía)
Ventas globales
El equipo global de ventas de Legacy impulsa el crecimiento mediante la gestión estratégica de cuentas, conectando a los propietarios de hoteles con mercados en todo el mundo. Con un alcance personalizado y una representación experta en regiones de África, Europa y las Américas, aseguramos relaciones impactantes y éxito en ventas. El equipo de ventas se centra en estas áreas clave:
- Gestión de Cuentas
- Contratos y Negociaciones de Tarifas
- Capacitaciones, Viajes de Familiarización e Inspección de Sitios
- Talleres y Ferias Comerciales
gestión operativa
Legacy Hotel Management Services aprovecha su extensa experiencia operativa para mejorar el valor único de la marca de cada propiedad, optimizar los beneficios de la ubicación y mantener un enfoque preciso en los objetivos financieros y de ventas. Los servicios de gestión operativa incluyen:
- Gestión de Servicios Técnicos
- Adquisiciones Preferenciales
- Gestión de Recursos Humanos
- Capacitación
- Gestión de Sistemas de Información de Infraestructura Completa
- Gestión Operativa General
Ingresos y distribución
Nos especializamos en maximizar el potencial de ingresos de su propiedad mediante una gestión estratégica de ingresos. Aplicando análisis disciplinados para predecir el comportamiento del consumidor a nivel de micromercado, aseguramos que usted venda la habitación adecuada al cliente correcto en el momento preciso y al precio adecuado a través del canal correcto. Nuestro enfoque integral optimiza la disponibilidad del producto y las estrategias de precios, impulsando el crecimiento de los ingresos y mejorando su ventaja competitiva.
Sistemas
Reconocemos que los sistemas adecuados son vitales para el éxito de su propiedad. Nuestra arquitectura de sistemas integrada soporta una colaboración fluida entre ventas, marketing, operaciones y finanzas, asegurando que brindemos un servicio rápido y eficiente. Al optimizar los canales de distribución y mejorar la visibilidad, ayudamos a su propiedad a alcanzar una audiencia global y maximizar su potencial de venta.
gestión financiera
En Legacy, nos especializamos en ofrecer servicios administrativos y financieros integrales adaptados a diversas entidades legales, incluyendo empresas de acciones y asociaciones de propietarios. Nuestro equipo experimentado se enfoca en optimizar operaciones y garantizar el cumplimiento, permitiéndole concentrarse en su negocio principal. Los servicios están diseñados para satisfacer los requisitos específicos de los propietarios de hoteles e incluyen:
- Servicios Contables
- Trabajo Secretarial
- Administración de Nómina
- Asistencia y Guía para el Cumplimiento
- Auditoría Interna